为深入学习贯彻习近平文化思想和习近平总书记重要指示精神，全面贯彻《山西省人民政府关于推动文旅产业高质量发展的实施意见》(晋政发[2024]2号)文件精神，建立健全以游客为中心的服务质量评价体系，全面提升朔州旅游服务质量，助力叫响“旅游满意在山西”品牌，近日，市文旅局组织全市20多名“文旅质量体验官”进行了培训，特邀请专家王昊为学员授课。
培训突出强调了“文旅质量体验官”的责任和使命，要求体验官不仅要关注文旅市场主体的服务质量，还要关注吃、住、行、游、购、娱全要素给游客体验，通过实地体验来检验市场给游客的真实感受，从而促进旅游服务品质的提升以及环境改善，更好推动文旅产业的健康发展。
本次培训，我市“文旅质量体验官”不仅学到了理论知识，提升了专业技能，也为朔州市旅游品质提升夯实了基础。
